Sorularınız, yanıtlarımız

Fiziksel bir poster alacak mıyım?

Evet, tasarım sayfasında Print & Ship'i seçerseniz: poster, çerçeveli baskı veya kanvas olarak basıp size gönderiyoruz; ABD içi kargo ücretsiz, dijital dosya da hediye. Aksi halde anında dijital indirme alırsınız.

Dosyalarımı nasıl alırım?

Right after payment we email you download buttons for each design (they also stay in your account). Most designs come as a PDF: open it and tap the download button to get your high-resolution files. If the email is not in your inbox within an hour, check spam or write to [email protected] and we will resend it.

Hangi boyutlar dahil?

Poster indirmeleri tüm oranları içerir: 2:3 (4x6 ile 24x36 inç arası), 4:5 (4x5 ile 16x20 inç arası), 5x7, 11x14 ve ISO A5 ile A1 arası. Tüm boyutlar poster indirmenizde yer alır; PDF, her baskı boyutu için hangi dosyayı kullanacağınızı gösterir. Frame TV eserleri 3840x2160 (16:9) boyutundadır.

Büyük boyutlarda net görünür mü?

Dosyalar listelenen boyutlar için yüksek çözünürlüklüdür. En net sonuç için bilgisayardan indirin (telefonlar dosyaları sıkıştırabilir) ya da Print & Ship ile baskıyı bize bırakın. Bir boyut iyi basılmazsa bize söyleyin, düzeltelim.

Benim için basabilir misiniz?

Evet. Tasarım sayfasında Print & Ship'i seçin: müze kalitesinde poster, çerçeveli baskı veya kanvas; ABD içi ücretsiz kargo, dünya geneline teslimat ve dijital dosya hediye. Setler bütün olarak basılır. Büyük paketlerde önce paketi satın alın, sonra içinden istediğiniz tasarımı yükleyin, biz basalım. Kendiniz mi basmak istiyorsunuz? Dosyalar kenardan kenara, beyaz boşluksuzdur.

Çerçeveler dahil mi?

Dijital indirmelerde hayır: fotoğraflarımızdaki çerçeveler ve odalar yalnızca temsilidir. Çerçeveli mi istiyorsunuz? Print & Ship ile çerçeveli baskıyı seçin. 8x10, 11x14, 16x20, 18x24, 24x36 inç veya A4, A3 ve A2 gibi standart çerçeveler dosyalarımıza uyar.

Frame TV eserlerini nasıl kullanırım?

16:9 dosyayı indirin, ardından SmartThings uygulaması veya USB bellekle Samsung The Frame'inize yükleyin ve Art Mode'da seçin.

Baskı için iade alabilir miyim?

Baskılar siparişe özel üretilir. Baskınız hasarlı veya hatalı ulaşırsa, teslimattan sonraki 30 gün içinde bize fotoğrafını e-postayla gönderin; ücretsiz yenisini gönderelim ya da ücretinizi iade edelim.

Paketlerdeki adet tam mı?

Paket başlıkları içerdiği dosya sayısını gösterir. Eksik veya tekrar eden bir şey görürseniz bize e-posta gönderin, aynı gün çözelim.

İade alabilir miyim?

Dijital dosyalar iade edilemediği için ücret iadesi yapmıyoruz. Ama memnuniyetinizi garanti ediyoruz: bir tasarım içinize sinmezse değiştirir ya da daha iyisini göndeririz.

Dosyaları satabilir veya paylaşabilir miyim?

No. Purchases are for personal use only. Reselling, sharing or commercial use is not allowed. For licensing or collaborations email [email protected].

Özel tasarım veya toplu sipariş yapıyor musunuz?

Yes. Tell us your idea on the Custom page. We send a watermarked preview first and you pay only when you love it. Bulk and business orders: [email protected].

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kartlar (Visa, Mastercard, Amex ve daha fazlası), Apple Pay, Google Pay ve PayPal, ayrıca ülkenize göre ödeme sırasında gösterilen diğer yöntemler. Ödemeler Stripe veya PayPal tarafından güvenle işlenir; fiyatlar USD cinsindendir.

Ödeme güvenli mi?

Evet. Ödemeler Stripe'ın şifreli ödeme sayfasında işlenir. Kart bilgilerinizi asla görmez ve saklamayız.

Hâlâ emin değil misiniz? veya e-posta: [email protected].