Deine Fragen, beantwortet

Ja, wenn du auf der Designseite Print & Ship wählst: Wir drucken es als Poster, gerahmten Druck oder Leinwand und schicken es dir, mit kostenlosem Versand in den USA und der digitalen Datei gratis dazu. Ansonsten bekommst du einen Sofort-Download.

Right after payment we email you download buttons for each design (they also stay in your account). Most designs come as a PDF: open it and tap the download button to get your high-resolution files. If the email is not in your inbox within an hour, check spam or write to [email protected] and we will resend it.

Poster-Downloads enthalten jedes Seitenverhältnis: 2:3 (4x6 bis 24x36 Zoll), 4:5 (4x5 bis 16x20 Zoll), 5x7, 11x14 und ISO A5 bis A1. Jede Größe steckt in deinem Poster-Download, und das PDF zeigt, welche Datei du für welche Druckgröße nimmst. Frame TV-Kunst hat 3840x2160 (16:9).

Die Dateien sind hochauflösend für die angegebenen Größen. Für das schärfste Ergebnis lade sie am Computer herunter (Handys können Dateien komprimieren) oder lass uns mit Print & Ship für dich drucken. Wenn eine Größe bei dir nicht gut druckt, sag uns Bescheid und wir beheben es.

Ja. Wähle auf der Designseite Print & Ship: Poster in Museumsqualität, gerahmter Druck oder Leinwand, kostenloser Versand in den USA, weltweite Lieferung und die digitale Datei gratis dazu. Sets werden als komplettes Set gedruckt. Bei großen Bundles kaufst du das Bundle, lädst dann ein beliebiges Design daraus hoch und wir drucken es. Lieber selbst drucken? Die Dateien sind randlos, ohne weißen Rand.

Nicht bei digitalen Downloads: Rahmen und Räume auf unseren Fotos dienen nur zur Illustration. Lieber gerahmt? Wähle einen gerahmten Druck mit Print & Ship. Standardrahmen wie 8x10, 11x14, 16x20, 18x24, 24x36 Zoll oder A4, A3 und A2 passen zu unseren Dateien.

Lade die 16:9-Datei herunter, übertrage sie mit der SmartThings-App oder einem USB-Stick auf deinen Samsung The Frame und wähle sie im Art Mode aus.

Drucke werden auf Bestellung gefertigt. Kommt deiner beschädigt oder fehlerhaft an, schick uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ein Foto per E-Mail und wir senden dir kostenlos Ersatz oder erstatten den Betrag.

Bundle-Titel zeigen die Anzahl der enthaltenen Dateien. Wenn etwas fehlt oder doppelt ist, schreib uns und wir klären es noch am selben Tag.

Digitale Dateien können nicht zurückgegeben werden, daher erstatten wir sie nicht. Aber wir garantieren, dass du zufrieden bist: Passt ein Design nicht, tauschen wir es oder schicken dir etwas Besseres.

No. Purchases are for personal use only. Reselling, sharing or commercial use is not allowed. For licensing or collaborations email [email protected].

Yes. Tell us your idea on the Custom page. We send a watermarked preview first and you pay only when you love it. Bulk and business orders: [email protected].

Karten (Visa, Mastercard, Amex und mehr), Apple Pay, Google Pay und PayPal sowie weitere Zahlungsarten, die an der Kasse für dein Land angezeigt werden. Zahlungen werden sicher über Stripe oder PayPal abgewickelt; die Preise sind in USD.

Ja. Zahlungen werden von Stripe auf einer verschlüsselten Bezahlseite abgewickelt. Wir sehen oder speichern deine Kartendaten nie.